Dëshironi të shkoni drejt në pikën? Zgjedhjet tona kryesore për softuerin më të mirë të menaxhimit të kontakteve janë Salesforce & HubSpot.
Softueri i menaxhimit të kontakteve funksionon përtej mbajtjes së një baze të thjeshtë të dhënash dhe është bërë një mjet i rëndësishëm shitjesh. Kjo ju lejon të gjurmoni informacionin dhe komunikimin e kontaktit të klientit, klientit dhe shitësit për të gjeneruar drejtime ose për të mbyllur marrëveshje. Ai përfshin dhe ruan të dhëna të tilla si – emrat e klientëve, adresat, numrat e kontaktit, adresat e emailit, informacionet e profilit të mediave sociale dhe shumë më tepër.
Cilat janë tiparet e veglave të menaxherit të kontaktit?
Zakonisht, kërkohet një program i menaxhimit të kontakteve ku modeli i ndërveprimit të shitjeve është 'Një për shumë'. Ka shumë veçori të ofruara nga softueri i menaxhimit të kontakteve:
- Historia e kontakteve
Mban të gjitha detajet se me kë kishte kontaktuar kompania, kur ishte bërë, me çfarë oferte dhe përmes cilit kanal.
- Import dhe eksport
Eksportoni dhe importoni informacionin e kontaktit nga burime të jashtme si ndërmjetësit etj.
- Filtra
Për të kryer një kërkim të shpejtë pa kaluar nëpër të gjithë bazën e të dhënave për një grup i veçantë informacioni.
- Integrim pa probleme
Ju lejon të integroni të dhënat e kontakteve me sistemet ekzistuese.
- Menaxhimi i grupit
Krijoni me lehtësi kategoritë e kontakteve personale dhe grupore të organizuara bazuar në seksione të shumta.
- Menaxhimi i tubacioneve
Një panel kontrolli i lehtë për t'u kuptuar që ju ndihmon të vizualizoni të gjithë punën tuaj. Procesi është i dobishëm kur doni të kuptoni lëvizjen e kontakteve tuaja nga klientët e mundshëm drejt klientëve kryesorë dhe besnikë.
- Planifikimi i takimeve
Aftësia për të caktuar takime dhe për të dërguar vetë takimet. email tek kontaktet për takimet e tyre të ardhshme.
- Faks direkt
Mundësia për të dërguar email dhe faks duke përdorur një mjet për menaxhimin e kontakteve.
Shtoni fusha dhe etiketa të reja në varësi të kërkesave të biznesit tuaj.
- Lista e detyrave
I ndihmon bizneset të krijojnë një listë detyrash për anëtarët e tjerë të ekipit dhe t'i njoftojnë ata kur caktohen për të përfunduar një detyrë.
- Krijo shënime
Përveç duke ruajtur informacionin, ju gjithashtu mund të hiqni shënime për një ngjarje të caktuar ose të shtoni komente për një klient.
- Thirrje automatike
Mundësia për t'u lidhur me një klient të caktuar. r automatikisht nga të dhënat e tyre.
- Marketimi me email
Nëse keni një vendndodhje të centralizuar me të gjitha informacionet e klientit tuaj në një vend, nuk do të ishte mirë. për të dërguar emailet tuaja të marketingut nga i njëjti panel. Në rast se e keni humbur më parë udhëzuesin tonë 9 Softueri më i mirë i verifikuesit dhe verifikimit të postës elektronike që duhet të dini 2021
Me qartësinë e veçorive që duhen kërkuar në Softuerin tuaj të Menaxhimit të Kontakteve, le t'i hedhim një vështrim Shtatë më të mirë të paguar & Mjetet Falas të Menaxherit të Kontaktit (2021).
Në një vështrim: me çmim dhe përfitime
CMS më e mirë (2021) Pikat kryesore kryesore Modelet e çmimeve Merreni këtuSalesforce
- Konfigurimi i lehtë dhe paneli intuitiv
- Ka mjete të drejtimit dhe menaxhimit të fushatës
- Cakto statusin për secilin kontakt bazuar në linjën e shitjeve
- Standard
(25$/muaj)
- Profesionale
(75$/muaj)
- Ndërmarrja
(150$/muaj)
- E pakufizuar
(300$/muaj)
- Periudha e provës
(30 ditë)
PROVO TANIHubSpot
- Mbështetë përdorues të pakufizuar falas
- Qasje jashtë linje në kontakte
- Mund të ruajë deri në 1 milion kontakte
- Softuer falas për menaxhimin e klientëve
- Shtesa
(Qendra e shitjeve dhe e marketingut – 50 dollarë/muaj
PROVO TANIZoho
- Aplikacionet celulare
- Mjetet e monitorimit social
- Komunikimi me klientë me shumë kanale
- Pa pagesë
(Mbështeton 3 përdorues)
- Standard
(12$/Muaj)
- Profesionale
(20$/muaj)
- Ndërmarrja
(35$/muaj)
- I fundit
(45$/muaj)
- Periudha prove
(30 ditë)
PROVO TANIAgile CRM
- Siguron detaje dhe opsione të plota për të nënshkruar marrëveshjen
- Importoni profilet e mediave sociale
- Planifikoni mesazhet dhe emailet
- Pa pagesë
(Mbështeton deri në 10 përdorues)
- Starter
($8,99/muaj)
- I rregullt
(29,99$/muaj)
- Ndërmarrje
(47,99$/muaj)
- Periudha e provës
(Asnjë)
PROVO TANIPeriudha
- Integroni lehtësisht aplikacionet e Google.
- Platfora e centralizuar e komunikimit. m
- Qasshmëria dhe ndarja e përdoruesve të shumtë
- Solo
(15$/muaj)
< ul >(49$/muaj)
- Ndërmarrje
(129$/muaj)
- Periudha e provës
(14 ditë)
PROVO TANIPipedrive
- Punim performancën, parashikoni të ardhurat dhe jepni përparësi marrëveshjeve
- Kontrollo shpejt bisedat e fundit
- E lehtë për t'u menaxhuar
- Thelbësore
(12,50$/muaj)
- E avancuar
(24,90$/muaj)
- Profesionale
(49,90$/muaj)
- Ndërmarrje
(99$/muaj)
- Periudha e provës
(14 ditë)
PROVO TANIMe pak fjalë
- Ofron një shtesë të Chrome
- Ndërtoni dhe aksesoni profilet e klientëve (me histori të plotë)
- Ndërfaqja e drejtpërdrejtë
- Starter
(19$/ Muaj)
- Pro
(35$/muaj)
- Periudha prove
(14 ditë)
PROVO TANI7 programet kryesore të menaxhimit të kontakteve me pagesë dhe falas (2021)
Opsionet e renditura këtu krahasohen dhe analizohen nga ekipi redaktues dhe zgjidhen në bazë i popullaritetit në tregun SaaS, disponueshmëria e bazuar në të dhënat e krijuara nga rishikimet e përdoruesve dhe përdorshmëria e llojeve të ndryshme të përdoruesve.
1. Salesforce
Salesforce është një nga programet më të njohura dhe intuitive të menaxhimit të kontakteve që ju ndihmon të menaxhoni klientët dhe perspektivat tuaja nga maja e kanalit tuaj deri në fund. Ju madje mund t'i caktoni statuse çdo klienti ose perspektivë bazuar në vendin ku ata janë në tubacionin e shitjeve. Kjo ndihmon ekipin e shitjeve që të kontaktojë kontaktet e mundshme me informacionin e duhur në kohën e duhur. Ata madje kanë një ekip të shkëlqyer mbështetës që i trajton problemet tuaja në mënyrën më të lehtë të mundshme.
2. HubSpot
HubSpot ofron një mjet falas të menaxhimit të kontakteve, të pajisur me një panel të shkëlqyer raportimi dhe tubacioni. Ndryshe nga shumica e menaxherëve të kontakteve, me HubSpot, ju mund të shijoni aktivitetin dhe të vëzhgoni se cili nga kontaktet tuaja qëndron në gypin e shitjeve. Ai ofron një pult të pastër dhe vizualizon statusin e secilit prej kontakteve tuaja. Ju madje mund t'i sinkronizoni të gjitha këto të dhëna me Gmail dhe Outlook për të gjurmuar me saktësi ndërveprimet. Ju nuk duhet të mbështeteni më në fletëllogaritje konfuze, me një softuer të sistemuar të menaxherit të kontakteve si HubSpot, mund të organizoni udhëheq me të gjitha pjesët jetike të informacionit.
3. Zoho
Zoho ofron një softuer të thjeshtë dhe të drejtpërdrejtë të bazës së të dhënave të kontaktit dhe është një zgjedhje e përshtatshme si për bizneset e vogla ashtu edhe për ato të mesme për të menaxhuar të dhënat në një vendndodhje të centralizuar. Mund të importoni/eksportoni me lehtësi kontakte, të menaxhoni drejtuesit dhe të bëni shumë më tepër duke përdorur mjetet e kërkimit për të rritur efikasitetin e organizatës. Për më tepër, ai përfshin një veçori etiketimi për të mbajtur gjurmët e informacionit të kontaktit të klientit tuaj siç kërkohet nga modeli i shitjeve të organizatës suaj për personalizim më të mirë.
4. Agile CRM
Agile CRM është projektuar dhe zhvilluar për ekipin e shitjeve dhe është i fuqishëm dhe i lehtë për t'u përdorur. Me Agile CRM, ju mund t'i organizoni pa sforcim kontaktet tuaja dhe t'ju ndihmojnë të vëzhgoni tendencat e blerjeve dhe sa aktive janë ato në treg. Për personalizim më të mirë, ju lejon të shtoni yje në citim, ato më të vlefshmet dhe më aktivet. Ju gjithashtu mund të planifikoni lehtësisht mesazhe dhe email!
5. Streak
Streak është një mjet i shkëlqyer i menaxhimit të kontakteve që mund t'ju ndihmojë të integroni Gmail-in tuaj dhe shërbime të tjera G-Suite. Prandaj, bëhet mjaft e lehtë për të ruajtur dhe mbajtur të dhënat e postës elektronike, regjistrat e thirrjeve, shënimet dhe detyrat e tjera. Vegla e menaxherit të kontakteve është falas për përdorim personal dhe ka opsione profesionale dhe të ndërmarrjeve për çmime të përballueshme.
6. Pipedrive
Pipedrive është një softuer i vlerësuar me çmime për menaxhimin e klientëve dhe është një zgjedhje e përshtatshme për bizneset e vogla, të mesme dhe të mëdha. E krijuar nga shitësit dhe zhvilluesit e uebit, Pipedrive është më i lehtë për t'u përdorur dhe ka një ndërfaqe intuitive që e bën atë një zgjedhje të përshtatshme për përdoruesit fillestarë. Softueri e bën atë një proces pa probleme për të menaxhuar historinë e plotë të thirrjeve dhe emaileve në një afat kohor vizual.
7. Nutshell
Nutshell është një program i shkëlqyer i menaxhimit të klientëve, i cili pretendon se përdoruesit e tij (bizneset) kanë mbyllur mbi 1.1 milion marrëveshje duke përdorur softuerin. Duke përdorur mjetin, mund të organizoni detajet e kontaktit dhe bisedat përkatëse. Kjo ju ndihmon të gjurmoni drejtimet, përparimin dhe automatizoni procesin e shitjes. Nutshell mbështet aplikacionet celulare dhe është i disponueshëm për t'u përdorur si në Android ashtu edhe në iPhone.
Softueri i menaxhimit të kontakteve janë mjete jashtëzakonisht të dobishme për ruajtjen e sigurt të të dhënave të klientit dhe komunikimin me klientët e mundshëm me lehtësi dhe efektivitet. Por me disa zgjedhje në dispozicion, shpresojmë se do të jetë e lehtë për ju të zgjidhni më të përshtatshmen një për ju. Shumica e veglave falas të Menaxherit të Klientit ofrojnë prova falas dhe do t'ju ndihmojnë të thjeshtoni dhe thjeshtoni kontaktet për ju dhe ekipin tuaj!
Nëse keni ende pyetje ose komente, përmendini ato në seksionin e komenteve më poshtë.
LEXO TJETËR:
- Softueri i krijuesit të kartave të biznesit (Zgjidhjet falas dhe me pagesë) 2021
- Aplikacionet më të mira të marketingut Për të promovuar biznesin tuaj
- Softueri më i mirë për pikat e shitjes për bizneset e vogla
- Softueri më i mirë i menaxhimit të marrëdhënieve me klientët për të rritur biznesin tuaj
- Softueri më i mirë i kontabilitetit për biznesin e vogël
- Si mund të qëndrojnë bizneset gjatë shpërthimit të koronavirusit?
Lexo: 0