Nuk mund ta përdorni kamerën gjatë përdorimit të Microsoft Teams? Në këtë udhëzues, ne do të diskutojmë se si ta rregullojmë këtë problem në Windows 10.
Ofruar nga Microsoft, Microsoft Teams është një mjet i shkëlqyer videokonferencash. Megjithatë, shumë përdorues përballen me një problem të pazbuluar të kamerës në Microsoft Teams, kjo e bën të pamundur bashkimin e telefonatave të konferencave me video.
Nëse mendojmë se është një problem hardueri, nuk do të ishte gabim. Por në këtë rast, nuk duket si një. Për të konfirmuar, duhet të shohim nëse kamera funksionon jashtë MS Teams. Nëse po, atëherë është një problem i lidhur me softuerin dhe për të rregulluar problemin zhgënjyes, kamera nuk funksionon, duhet të ndjekim hapat e zgjidhjes së problemeve të shpjeguara më poshtë.
Arsyet pse kamera nuk u zbulua. në Ekipet e Microsoft?
Më poshtë kemi renditur shkaqet që kamera nuk funksionon në MS Teams:
- Versioni i vjetëruar i ekipeve: Përdorimi i çdo gjëje të vjetëruar, veçanërisht softueri, çon në gabime të shumta. Në rast se jeni duke përdorur një version të vjetëruar të Microsoft Teams, mund të përballeni me kamera që nuk është zbuluar, mikrofoni që nuk funksionon dhe probleme të tjera të ngjashme.
- Ekipet e gabuara të Microsoft: Ndonjëherë, kur kur skedarët e instalimit korruptohen, ju jeni më të prirur për t'u përballur me mosfunksionimin e kamerës dhe probleme të tjera.
- Driferët e kamerës me defekt/korruptim: Kur kamera nuk punon me Microsoft Teams, ajo duket se drejtuesi i kamerës është i gabuar, i vjetëruar ose i korruptuar. Prandaj, për ta rregulluar atë, sugjerohet përditësimi i drejtuesve të vjetëruar dhe me defekt. Për këtë, ne rekomandojmë përdorimin e Smart Driver Care – mjetin më të mirë të përditësimit të drejtuesve që përditësonte automatikisht drejtuesit e vjetëruar dhe të dëmtuar, duke shkaktuar probleme.
Për të shkarkuar, instaluar dhe ekzekutuar Smart Driver Care, klikoni këtu. .
-
- Kamerë e shumëfishtë e bashkangjitur: Kur më shumë se një kamera ueb është e lidhur në prizë , aplikacioni Microsoft Teams përballet me probleme në leximin e kamerës.
-
- Lejet e kamerës: Për të bërë thirrje video/audio duke përdorur Ekipet e Microsoft, duhet të jepni leje aksesi nëse nuk e bëni këtë rezulton në mosfunksionimin e kameras dhe mikrofonit.
- Softuer sigurie të palëve të treta: Ndonjëherë, një program sigurie i palës së tretë bllokon gjithashtu softuerin të lexojë pajisjet e kamerës. Në një rast të tillë, shtoni Microsoft Teams në listën e sigurt dhe më pas provoni.
Kamera tashmë në përdorim: Kur aplikacionet e tjera të konferencave me video si Zoom, Skype, FaceTime janë duke u ekzekutuar tashmë në pjesën e pasme ose të përparme, mund të përballeni me një kamerë që nuk funksionon ndërsa pajisja është në përdorim.
Nëse mendoni se pajisja juaj bie në ndonjë situatë të tillë, korrigjoni ato për të marrë kamerën që punon në Ekipet e Microsoft. Megjithatë, nëse nuk është kështu, lexoni më tej për të mësuar se si ta zgjidhni kamerën që nuk funksionon.
Mundësitë e zakonshme për të rregulluar kameran që nuk funksionon:
Ndonjëherë një rinisje e thjeshtë e sistemit ndihmon gjithashtu në zgjidhjen e një problemi madhor. Prandaj, përpara se të hidhemi në një zgjidhje komplekse, këtu janë disa rregullime të thjeshta.
1. Rinisni Microsoft Teams – Për këtë, hiqni procesin e Task Manager dhe më pas provoni të rinisni Ekipet MS.
2. Rinisni kompjuterin – Kjo mund të duket naive, por rinisja e kompjuterit ndihmon pasi pastron RAM-in, duke rregulluar kështu shumë probleme.
3. Shkëputni dhe bashkëngjitni mikrofonin dhe kamerën – Ndonjëherë për shkak të një lidhjeje të lirë, Ekipet e Microsoft nuk mund ta njohin pajisjen. Prandaj, shkëputeni dhe rilidheni kamerën për të parë nëse kjo ju ndihmon.
Nëse këto rregullime funksionojnë për ju, urime. Tani e dini se çfarë po krijonte probleme. Sidoqoftë, nëse nuk funksionoi, nuk ka nevojë të trishtoheni. Kemi edhe zgjidhje të tjera. Pra, le të mësojmë më shumë rreth tyre.
Si të rregullojmë kamera që nuk funksionon MS Teams
Zgjidhja 1: Konfiguro cilësimet e videos në Microsoft Teams
Nëse asnjë nga truket e mësipërme ndihmuan, duket se cilësimet e kamerës nuk janë konfiguruar. Prandaj, ne duhet të konfigurojmë cilësimet e videos dhe ta bëjmë kamerën të funksionojë. Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:
1. Shkruani Microsoft Teams në shiritin e kërkimit të Windows
2. Zgjidhni rezultatin e kërkimit dhe hapni Ekipet MS
3. Tani, klikoni Avatarin tuaj > Cilësimet.
4. Tani do të ridrejtoheni te dritarja e cilësimeve me skeda të ndryshme.
Klikoni Pajisjet > Kamera> kliko shigjetën poshtë dhe zgjidhni kamerën që po përdorni . Kjo do të konfigurojë kamerën tuaj të internetit dhe ju do të mund ta përdorni kamerën kur përdorni Microsoft Teams.
Shënim: Do të shihni një pamje paraprake që do të konfirmojë nëse kamera po funksionon apo jo. Pasi të funksionojë, ju jeni gati për t'u bashkuar me një videotelefonatë me kamerën.
Zgjidhja 2: Jepni qasje në kamerë
Nëse mund ta shihni pamjen paraprake, por ende nuk mund t'i bashkoheni telefonatës nëpërmjet saj. video, duket se qasja në kamerë nuk është e lejuar ed. Prandaj, duhet të aktivizojmë cilësimet e privatësisë për kamerën. Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:
1. Shkruani Privacy Settings në shiritin e kërkimit të Windows
2. Kërkoni opsionin Kamera në panelin e majtë.
3. Më pas, aktivizoni Lejo aplikacionet të kenë qasje në kamerën tuaj Kjo do të udhëzojë aplikacionin e instaluar në Windows të përdorë kamerën.
4. Përveç kësaj, kërkoni Microsoft Teams në listën e aplikacioneve dhe aktivizoni aksesin në kamerë.
5. Gjithashtu, ne sugjerojmë të aktivizoni Lejo që aplikacionet e desktopit të kenë qasje në kamerën tuaj Mund ta gjeni nëse lëvizni poshtë. Duke vepruar kështu, aplikacionet e desktopit do të lejojnë përdorimin e kamerës.
6. Për të konfirmuar nëse kamera po funksionon, hapni MS Teams dhe kryeni një telefonatë demonstruese.
Zgjidhja 3: Regjistro sërish kamerën në ueb
Shpesh Windows nuk arrin të zbulojë pajisjet e bashkangjitura rishtazi. Prandaj, për t'u siguruar që kjo nuk po krijon problem për MS Teams, ne do të përpiqemi të riregjistrojmë pajisjen e kamerës. Për këtë, ne do të përdorim Windows PowerShell. Për të mësuar se si ta bëni këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:
1. Shtypni Windows +X
2. Nga menyja e kontekstit zgjidhni Windows PowerShell (Admin).
3. Këtu, kopjoni-ngjisni komandën e mëposhtme Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Shkoni në {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} dhe shtypni Enter
Shënim: Komanda e mësipërme fillimisht do të çregjistrohet kamerën dhe më pas do ta regjistrojë atë. Kjo siguron që Windows të mund të lexojë pajisjen e kamerës.
4. Pasi të keni mbaruar, dilni nga PowerShell dhe bëni një telefonatë testuese duke përdorur Microsoft Teams. Problemi i mosfunksionimit të kamerës duhet të zgjidhet.
Zgjidhja 4: Riinstaloni drejtuesit e kamerës
Nëse po e lexoni këtë rregullim, duket se zgjidhjet e mësipërme nuk funksionuan për ju. Pra, këtu do të mësojmë se si të përditësojmë drejtuesit e vjetëruar, arsyeja më e zakonshme për mosfunksionimin e kamerës. Mund të shkojmë te Device Manager dhe ta instalojmë drejtuesin manualisht ose ta bëjmë atë me një klik duke përdorur Smart Driver Care. Çfarëdo opsioni që zgjidhni, zgjedhja është e juaja.
Shënim: Për të përditësuar manualisht drejtuesin, duhet të grumbulloni informacione rreth sistemit operativ, numrit të modelit të kamerës dhe të tjera. detajet e harduerit. Ndërsa nëse përdorni Smart Driver Care, përditësuesi më i mirë i shoferit nuk keni nevojë të mblidhni të gjithë ky informacion. Ky mjet i shkëlqyer mund të zbulojë dhe përditësojë vetë drejtuesit e vjetëruar.
Si të përdorni Smart Driver Care dhe të përditësoni Kamera Driver?Për të përdorur Smart Driver Care, ndiqni hapat e mëposhtëm:
1. Shkarkoni, instaloni dhe ekzekutoni Smart Driver Care.
2. Klikoni Start Scan Now dhe prisni që skanimi të përfundojë.
3. Tani do të shihni një listë të të gjithë drejtuesve të vjetëruar.
4. Përditësoni të gjithë drejtuesit e vjetëruar menjëherë duke klikuar Përditëso të gjitha.
Shënim: Nëse jeni duke përdorur versionin e provës, do t'ju kërkohet të përmirësoni në versionin Pro. Nëse nuk dëshironi të paguani, përditësoni drejtuesin e kamerës duke klikuar butonin Përditëso drejtuesin pranë tij.
Versioni falas ju lejon të përditësoni deri në 2 drejtues të gabuar ose të vjetëruar.
Si të përditësohet manualisht drejtuesi i kamerës?
1. Shkruani Device Manager në shiritin e kërkimit të Windows
2. Klikoni dy herë opsionin Kamera për t'u shfaqur dhe për të parë pajisjet e bashkangjitura
3. Klikoni me të djathtën > Çinstaloni pajisjen dhe prisni që procesi të përfundojë
4. Pasi të keni mbaruar, kliko skedën Veprimi > Skano për ndryshime harduerike.
5. Windows tani do të zbulojë pajisjen e lidhur të kamerës dhe do të instalojë drejtuesin më të fundit të kamerës.
6. Pasi të instalohet drejtuesi, rinisni kompjuterin për të aplikuar ndryshimet
7. Tani përdorni MS Teams për të parë nëse problemi i kamerës që nuk funksionon është zgjidhur apo jo.
Zgjidhja 5: Në shfletuesin e uebit jepni leje për pajisjen e kamerës
Nëse po ekzekutoni MS Teams nëpërmjet ueb-it shfletuesi, ju duhet të jepni leje aksesi; Nëse nuk e bëni këtë, kamera nuk funksionon. Për ta rregulluar dhe për të dhënë leje, ndiqni hapat e mëposhtëm:
Shënim: Microsoft Teams nuk është i pajtueshëm me Opera, Safari, Brave, prandaj kaloni në ato të përputhshme si Firefox, Chrome , rekomandohet Edge IE11.
Tani, ndiqni hapat për të dhënë leje në Google Chrome.
1. Hap Google Chrome
2. Klikoni tre pikat e grumbulluara > Cilësimet.
3. Nga paneli i majtë, zgjidhni Privatësia dhe siguria> Cilësimet e sajtit.
4. Klikoni opsionin Kamera nën Lejet.
5. Kopjo-ngjit microsoft.com në shiritin e kërkimit dhe allo me të për të hyrë në Kamera.
Shënim: Nëse nuk e keni përdorur Microsoft Teams në Google Chrome, nuk do ta gjeni nën rezultatet e kërkimit.
Në raste të tilla, hyni në MS Teams dhe kur ju kërkohet leje për kamerën lejojeni. Kjo do t'i japë kamerës lejen e kamerës, problemi që nuk funksionon do të zgjidhet.
6. Tani përdorni Ekipin MS, nuk do të përballeni me problem me kamerën
Duke përdorur rregullimet e shpjeguara më sipër, shpresojmë që problemi i mosfunksionimit të kamerës në Ekipet MS të zgjidhet. Në rast se hasni ndonjë problem, ju lutemi na njoftoni, ne do të përpiqemi t'ju ndihmojmë. Ju gjithashtu mund të lidheni me ne në kanalet tona të mediave sociale.
Lexo: 0
