Çfarë mund të jetë më keq sesa t'i shihni këto mesazhe kërcënuese në ekranin tuaj? Mos u bini për këtë!
Shanset janë që këto dritare kërcyese janë një shembull i phishing, një përpjekje për t'ju mashtruar për të zbuluar informacione personale ose financiare. Këto mesazhe paralajmëruese janë të përhapura në botën e postës elektronike, mbështetjes teknike dhe mashtrimeve të tjera në internet. Ata duket se ofrojnë ndihmë kur diçka nuk shkon me pajisjet tuaja ose kur keni nevojë për ndonjë ndihmë të lidhur me teknologjinë. Por rënia pas këtyre mashtrimeve sigurisht që mund t'i vërë pajisjet, të dhënat dhe paratë tuaja në një rrezik më të madh.
Megjithëse mashtrimet me email kanë ekzistuar për aq kohë sa interneti, mashtrimet e dërgimit të faturave mashtruese janë rritur së fundmi. Hakerët po mashtrojnë individët që të klikojnë lidhjet e bashkangjitura në postë për të anuluar ose menaxhuar abonimet ose duke u kërkuar njerëzve të telefonojnë dhe të anulojnë tarifat, për shërbimet/produktet që ata as nuk i kishin porositur apo paguar. Faturat e falsifikuara janë zakonisht mjaft bindëse dhe madje edhe ato më skeptikët mund të mashtrohen dhe mendojnë se emaili është dërguar nga një korrespondencë e ligjshme.
Sipas Raportit të Mashtrimeve të Synimit të ACCC, faturat e rreme dhe mashtruese shkaktuan humbjet më të larta në të gjithë botën. të gjitha llojet dhe llojet e mashtrimeve në 2019, që i kushtojnë kompanive mbi 132 milionë dollarë.
Ne kemi grumbulluar disa nga mashtrimet e fundit me email të faturave të rreme për ta bërë më të lehtë për ju të dalloni kur jeni duke u mashtruar.
SCENARIO – 1
“Gjatë muajit të kaluar, disa individë raportuan se kishin marrë email phishing duke pretenduar se ishin ekipi zyrtar i mbështetjes së Windows Defender. Email-i ishte një dublikatë e emailit autentik të Microsoft-it, kishte logon e kompanisë në faturë, gjë që e bënte të vështirë njohjen nëse ishte e ligjshme apo e rreme.” Më poshtë është një shembull:
Çfarë ndodhi saktësisht?
Mesazhi thotë se “Faleminderit për porosinë tuaj të fundit me ne, nëse keni ndonjë pyetje ose dëshironi ta ktheni këtë porosi, ju lutemi telefononi në numrin pa pagesë: 1(800)-588-0612. Faleminderit. Kryeshefi Ekzekutiv. Johnson, Kevin”
Nëse nuk jeni mjaft të kujdesshëm në lidhje me sulmet ose shkeljet e fundit, mund të dëshironi të telefononi numrin dhe ta kontrolloni. Sapo lidheni me personin në anën tjetër të telefonit, jeni të bllokuar. Mashtruesi thotë se ata do ta anulojnë porosinë, por duhet të identifikohen në kompjuterin tuaj për të përfunduar procesin. Nëse jeni dikush që nuk ka gjasa të verifikojë blerjen ose në një gjendje paniku, ju mami y jepni detajet dhe aty humbisni të gjitha detajet tuaja personale, konfidenciale dhe financiare të ruajtura në pajisjen tuaj.
SCENARIO – 2
“Përpjekje të ngjashme. janë bërë dhe ka rënë në sy të Systweak Software, se përpjekjet mashtruese po bëjnë raunde në vende të ndryshme për të marrë informacion ose për të kërkuar pagesë në emër të organizatës. Edhe pse në dukje të ligjshme, këto emaile të faturave të rreme nuk kanë asnjë lidhje me Systweak ose ndonjë nga Shërbimet ose Produktet tona.”
Çfarë ka ndodhur saktësisht?
Mesazhi vjen nga një dërgues i panjohur. Mesazhi i trupit pretendon se ofron një “Plan të Mbështetjes Teknike të quajtur Systweak Pro dhe ju informon për debitimin e llogarisë suaj në shumën prej 999,99 $. Më tej në email thuhet se porosia është dërguar përmes E-Delivery dhe produkti është i aktivizuar për 3 vjet. Nëse dëshironi të anuloni blerjen tuaj, kontaktoni në numrin +1 (1800) 588 0612.”
Mesazhi i emailit tregon gjithashtu informacionin e porosisë, detajet e faturimit, mënyrën e dërgesës dhe më shumë që e bëjnë emailin të duket si një autentik.
Fakt i shpejtë: Systweak NUK KA asnjë produkt ose shërbim me emrin Systweak Pro.
Disa përdorues po ankohen për raste të ngjashme për marrjen e faturave të rreme nga kompanitë e njohura të zhvillimit të softuerit si Systweak, AT&T & iObit. Ja çfarë zbuluam:
Mund ta lexoni historinë e plotë këtu: Deklaratë e debutimit për planet e mbështetjes së rreme nga emri i Systweak Pro
Keni marrë një email të ngjashëm nga Systweak? Ja çfarë duhet të dini?
1. Mbështetja zyrtare e Systweak është FALAS për abonentët aktualë
Mund të dërgoni një email në [email protected] për të marrë ndihmë dhe ndihmë nga profesionistët.
2. Faqja Zyrtare e Mbështetjes Systweak është www.systweak.com/systweak-support
Për më tepër, mund të dërgoni pyetje të përgjithshme në lidhje me produktet e kompanisë në [email protected]
3. Systweak nuk dërgon kurrë një email ose telefonatë të padëshiruar për të rregulluar çështjet në lidhje me pajisjet tuaja
Do të merrni ndihmë vetëm nëse e kërkoni. Ekipi Zyrtar i Mbështetjes së Systweak nuk kërkon kurrë detajet ose paratë tuaja për të marrë ndihmë.
SKENARI 3-
“Një teknikë tjetër e njohur e përdorur nga hakerët është mashtrimet e rimbursimit të mashtrimit dhe kthimit të email-eve, ku individët mashtrohen nga mesazhe si "Je tarifuar dyfish për porosinë tënde të fundit, një proces rimbursimi filloi, por nuk mund të përfundonte për shkak të gabimit ors. Pra, ju kërkohet të na jepni një adresë të vlefshme faturimi'. Ose 'Pakota juaj është kthyer për shkak të mungesës së komunikimit nga ana juaj. Për të marrë një rimbursim, duhet të verifikoni të dhënat tuaja bankare.'
Përdoruesit që u mashtruan, përfundimisht përfundojnë duke zbuluar shumë detaje personale dhe financiare si Numrat e Kartës së Kreditit dhe më shumë. ”
Sulmuesit e phishing besojnë se përdoruesit do ta kishin të vështirë të dallonin faturat dhe faturat e rreme, kjo është arsyeja pse ata po i përdorin gjithnjë e më shumë si pjesë e mashtrimeve të tyre të postimeve masive. Prandaj, duhet të mësoni se si funksionojnë këto mashtrime të faturave të rreme dhe çfarë mund të bëni për të shmangur mashtrimin.
Si funksionojnë mashtrimet me faturat e rreme?
Në mënyrë tipike, këto mashtrime funksionojnë në tre hapa:
HAPI 1- Karremi fillestar
Përveç faturave të rreme emailet që ju kërkojnë të telefononi nëse dëshironi të anuloni një abonim dhe t'i ktheni paratë tuaja. Ju gjithashtu mund të merrni email që kërkojnë një pagesë urgjente ose kërcënojnë me pasoja të rënda nëse pagesa nuk kryhet. Mund të merrni një email që pretendon se zotëroni një rimbursim sepse nuk keni përdorur një shërbim për një kohë. Ata japin informacionin e kontaktit në mënyrë që të mund të merrni rimbursimin ose të bëni pagesat e nevojshme.
HAPI 2- Mashtruesit hyjnë në pajisjen tuaj
Nëse e ndiqni këtë. në email ose bëni një telefonatë në numrin përkatës të përmendur në postë, do të lidheni me 'Ekipin e Mbështetjes', i maskuar nga një kompani me reputacion si Apple, Microsoft ose organizata të tjera të zhvillimit të softuerit. Për të përfunduar procesin e mëtejshëm, ata do t'ju kërkojnë të instaloni softuer me telekomandë në mënyrë që ata të kenë akses në pajisjen tuaj. Më tej, ata do t'ju kërkojnë të identifikoheni në bankën tuaj në mënyrë që ata të mund të anulojnë abonimin ose të përpunojnë rimbursimin.
Përsëri, kjo ngre shqetësime të mëdha sigurie. Asnjëherë nuk duhet të lejoni askënd që të lidhet me pajisjen tuaj nga distanca dhe më pas prisni që ai të jetë i besueshëm.
HAPI 3- 'Ndihma'/'Rimbursimi' i rremë
Tani që mashtruesit e kanë bërë këtë. ju mashtruan plotësisht, ata do të tërheqin taktikën e tyre kryesore. Ata ose mund t'ju bindin të blini planin e tyre në vend që ta anuloni ose të japin zbritje të konsiderueshme për produktet/shërbimet që nuk i keni blerë në fillim.
Përndryshe, ata mund të përdorin veçorinë e softuerit të telekomandimit. për të errësuar ekranin tuaj dhe për të thënë se po shfaqet për një qëllim të 'lidhjes së sigurt', që është absurditet i plotë. Ndërsa nuk mund të shihni se çfarë po ndodh në ekranin tuaj, premtimi i ' duke dërguar një rimbursim ose duke dhënë ndihmë teknike', ata po ju mashtrojnë në vend të kësaj.
E RËNDËSISHME: Nëse një kompani legjitime po ju dërgonte një rimbursim ose po jepte mbështetje për shërbimin/produktin, ajo nuk ka nevojë të ketë qasje në distancë në kompjuter ose ju duhet të identifikoheni në bankën tuaj për të përfunduar procesin!Nga cilët numra telefonojnë mashtruesit?
Mijëra numra telefoni përdoren nga hakerat për të maskuar telefonatat dhe për t'u raportuar në Qendrën Kombëtare të Sigurisë Kibernetike. Këta numra zakonisht fillojnë nga +35840…, +35845… ose 09.
Si mund të shmangni mashtrimin?
Mashtruesit pëlqejnë të përfitojnë nga markat me reputacion. Ata pretendojnë se përfaqësojnë kompani të njohura softuerësh dhe ju zënë në kurth në zbulimin e të dhënave personale dhe financiare. Nëse keni marrë emaile të tilla, bëni sa më poshtë:
1. MOS KLIKONI Në Asnjë Lidhje dhe MOS THIRONI KURRË Numër të përmendur në Email
Hapi i parë, mos klikoni kurrë në lidhje të dyshimta ose telefononi në numrin e cituar në postë. Ju nuk do ta kuptoni, por mund të përfundoni duke zbuluar të dhënat tuaja personale dhe konfidenciale.
2. Kontaktoni menjëherë bankën tuaj
Për të verifikuar të gjitha transaksionet tuaja, duhet të kontaktoni menjëherë bankën tuaj dhe ta njoftoni atë për operacionin e paautorizuar të kryer nga llogaria juaj.
3. Kontaktoni me Ekipin Zyrtar të Mbështetjes
Gjithmonë gaboni përsa i përket sigurisë, ndaj kontaktoni Ekipin e Mbështetjes nga faqja zyrtare e kompanisë, nga e keni marrë një email.
4. Jini vigjilentë dhe mbani durim
Nëse nuk keni blerë kurrë një shërbim ose produkt në internet, nuk keni nevojë të shqetësoheni për marrjen e emaileve të tilla mashtrimi. Merrni parasysh raportimin dhe fshirjen e emaileve të tilla.
5. Jini të kujdesshëm në lidhje me klikimin e lidhjeve të dyshimta dhe hapjen e bashkëngjitjeve
Ndërsa diskutuam, mashtruesi mund të pretendojë të jetë një ekspert teknologjie ose përfaqësues nga një kompani me reputacion dhe të dërgojë lidhje me qëllim të keq. Pra, duhet të kërkoni për shenjat paralajmëruese që mund të portretizojnë se ka të ngjarë të jetë një email i rremë.
SHENJAT PARALAJMËRIME = Si të dalloni nëse një email është i rremë?
- Toni , gramatika dhe gjuha nuk janë të përshtatshme.
- Nuk e keni porositur shërbimin për të cilin dërguesi ju faturon. Qëndroni vigjilentë!
- Dërguesi po ju kërkon të ndërmerrni një veprim 'urgjent' ose 'i menjëhershëm' në lidhje me pagesën ose duke klikuar në një lidhje.
- Përmbajtja e emailit duket sikur është e tillë. përkthyer nga një gjuhë e huaj.
- Adresa e emailit të dërguesit duket e dyshimtë icious.
- Ajo shfaqet si një kërkesë "Konfidenciale" ose "Private".
- Mund të shihni paralajmërimin nga ofruesi juaj i emailit që thotë se adresa e dërguesit nuk është 100% e sigurt.
6. Kryeni një skanim me një mjet sigurie të besueshme për t'u siguruar që kompjuteri juaj nuk është i infektuar
Ka një sërë zgjidhjesh antivirus dhe sigurie kompjuterike të disponueshme në treg që mund t'i përdorni për të mbrojtur sistemin tuaj nga infektimi nga viruset dhe kërcënime të tjera.
7. Paraqisni një ankesë tek autoriteti përkatës
- SHBA = Komisioni Federal i Tregtisë (FTC)
- MB = Qendra Kombëtare e Raportimit të Mashtrimit dhe Krimit Kibernetik
- Kanada = Qendra Kanadeze Kundër Mashtrimit
- Australi = Komisioni Australian i Konkurrencës dhe Konsumatorit (ACCC)
Si të raportoni emailet e faturave të rreme në FTC?
- Shko në faqen zyrtare të FTC.
- Shtypni opsionin "Telefonata Robo, Telemarketing i Padëshiruar, Tekst ose SPAM".
- Duhet të zgjidhni SPAM: E-maile të padëshiruara ose mashtruese. '.
- Ndiq dhe plotëso udhëzimet në ekran.
FTC do të shqyrtojë ankesën tënde dhe do të ndërmarrë veprimet e nevojshme në përputhje me rrethanat. Mbani mend, i gjithë procesi mund të marrë kohë dhe mund të mos keni mundësinë të kërkoni kompensim çdo herë.
Duhet lexuar:
- Si të dini nëse llogaria juaj e emailit është hakuar?
- Siguria e emailit: Për të mbrojtur komunikimet me email dhe Të dhënat
MESAZHI NGA EKIPI SYSTWEAK SUPPORT
I nderuar përdorues,
Ne NUK kemi dërguar këto lloj emailesh. Ju lutemi vini re se ky është një mashtrim i zakonshëm që ka imituar dhe imituar kompaninë tonë Systweak.
Ju lutemi të jeni të sigurt që nuk jeni faturuar nga Systweak Software për asgjë në lidhje me këtë email dhe ky email është një phishing. email i dërguar nga një mashtrues.
Ne do t'ju kërkojmë ende të mbani një sy në llogaritë tuaja për çdo tarifë të paautorizuar dhe të informoni menjëherë bankën tuaj, në rast se gjeni ndonjë gjë të dyshimtë.
mashtruesi ju ka dërguar këtë faturë FAKE, duke pritur që ju të telefononi numrin që përmendet në email. Pasi të telefononi, mashtruesi mund të përpiqet të tarifojë para në atë kohë.
Njerëz të tjerë morën emaile të tilla, ku këta mashtrues imituan dhe imitonin kompani të tjera me reputacion si AT&T dhe IOBIT.
Populloret. forume si reportcalls.com dhe shouldianswer.com janë të mbushura me ankesa në lidhje me fatura të tilla false
Lexo: 0